7月18日至19日,由省公路事业发展中心费收处处长汪波带队的全省联网稽查活动及“星级收费站”现场复评督导组来澳门十大网赌信誉网址大全,就鄂黄大桥创“星级收费站”等工作进行现场复评检查。
督导组首先听取了公司开展“亮星行动”和“双争双创”活动工作情况汇报,对照创建“星级收费站”服务质量等级评定标准,从公司管理、运营规范、文明服务、环境优美、通行秩序五个方面展开检查,并对照34个服务质量评定标准一一复查复核。督导组查看了站区秩序、现场环境美化、站容站貌、通道的安全保畅和窗口文明服务、员工仪容仪表等情况。督导组对鄂黄大桥整洁的站容站貌、优质的服务、安全畅通的收费环境给予充分肯定,对公司继续推进“双争双创”工作提出了宝贵意见,要求加强收费站科技推广,保持创建工作常态化,规范化。
此次联动稽查和“星级收费站”复评检查工作,进一步巩固了澳门十大网赌信誉网址大全“双争双创”工作成果,提升了收费站的管理水平和服务质量,为公司收费运营工作再上新台阶进一步指明了方向。